Términos de Servicio

Última actualización: 2026-07-09

Bienvenido a Swaptio. Estos términos regulan el uso de la plataforma, que conecta a coleccionistas para intercambiar y vender cartas coleccionables (TCG). Al crear una cuenta o usar el servicio, aceptás estos términos. Leelos con atención.

1. Qué es Swaptio

Swaptio es un mercado entre pares (P2P): ponemos en contacto a usuarios que ofrecen cartas con usuarios que las buscan. NO somos parte de la operación: el precio, el pago y la entrega los acuerdan los usuarios entre sí, fuera de la plataforma.

No tenemos custodia de las cartas ni procesamos pagos. No garantizamos la autenticidad, el estado ni la existencia de ningún artículo publicado.

2. Tu cuenta

Para operar necesitás una cuenta, que se crea mediante un proveedor de identidad (por ejemplo, Google o Apple). Sos responsable de mantener la seguridad de tu acceso y de toda la actividad realizada desde tu cuenta.

Debés tener la edad mínima legal en tu país para celebrar contratos. Una cuenta es personal e intransferible.

3. Conducta de los usuarios

Te comprometés a publicar información veraz sobre las cartas (estado, edición, idioma, autenticidad) y a cumplir lo acordado con la otra parte.

Está prohibido: publicar artículos falsificados o ilegales, estafar o intentar estafar, acosar a otros usuarios, hacer spam, eludir las medidas de seguridad, o usar la plataforma para cualquier fin ilícito.

Podemos moderar, suspender o eliminar contenido y cuentas que incumplan estos términos, con o sin aviso previo según la gravedad.

4. Intercambios, pagos y envíos

El pago y el envío se acuerdan y ejecutan directamente entre los usuarios. Recomendamos métodos con protección al comprador y NUNCA pagar por adelantado fuera de canales seguros ni a personas sin reputación verificable.

Swaptio no interviene en el envío ni asume responsabilidad por pérdidas, daños o demoras. Cualquier disputa se resuelve entre las partes; podemos ofrecer herramientas de mediación y reputación, pero la decisión final es de los usuarios.

5. Reputación, reseñas y reportes

Tras una operación, los usuarios pueden calificarse mutuamente. Las reseñas deben ser honestas y basarse en una operación real. Podés reportar a un usuario o una publicación que incumpla estas reglas.

Nos reservamos el derecho de eliminar reseñas fraudulentas o abusivas.

6. Contenido que subís

Conservás la titularidad del contenido que publicás (fotos, descripciones). Nos otorgás una licencia no exclusiva y mundial para alojar y mostrar ese contenido con el fin de operar el servicio.

Sos responsable de tener los derechos sobre las imágenes que subís y de que no infrinjan derechos de terceros.

7. Seguridad y anti-fraude

Usamos sistemas automáticos, incluida la detección por IA de mensajes sospechosos, para proteger a la comunidad. Marcar un mensaje no implica una acusación: es una señal de precaución. Aun así, la responsabilidad final de operar con prudencia es tuya.

8. Limitación de responsabilidad

En la máxima medida permitida por la ley, Swaptio ofrece el servicio "tal cual" y no garantiza resultados de las operaciones entre usuarios. No respondemos por daños indirectos ni por el incumplimiento de otro usuario.

9. Baja y borrado de cuenta

Podés eliminar tu cuenta en cualquier momento desde tu perfil. El borrado anonimiza tus datos personales; cierta información asociada a operaciones históricas (deals y reseñas recibidas por otros) se conserva por integridad. Ver la Política de Privacidad.

10. Cambios en los términos

Podemos actualizar estos términos. Publicaremos la nueva versión en esta página con su fecha; si el cambio es relevante, te lo notificaremos. El uso continuado implica su aceptación.

11. Contacto

Por cualquier consulta sobre estos términos, escribinos a [email protected].